Responsabilidad de producto/ Condiciones generales

Estimado cliente,

De acuerdo con la »ley de Responsabilidad por Producto«, que define precisamente la responsabilidad del fabricante, hay que tener en cuenta las siguientes informaciones sobre ruedas. En caso de no prestar atención y no cumplirse, el fabricante queda exento de toda responsabilidad.

1.0    Información del producto y utilización de acuerdo previsto

Las ruedas de todo tipo, en el sentido de esta definición, son piezas generalmente intercambiables y que, se montan o colocan en aparatos, muebles y sistemas de transporte o construcciones similares previstos al efecto para conseguir que sean móviles y desplazables. Esta información de producto se refiere a ruedas, en especial a ruedas giratorias pasivas, para vehiculos y aparatos no movidos mecánicamente (sin motricidad), que desde ahora llamaremos objetos y que, por lo común, no son puestos en movimento a velocidad mayor que la de andar ni tampoco de manera constante. Las ruedas en el sentido de esta información de producto pueden ser clasificadas para los siguientes tipos de aplicación:

Área doméstica
por ejempo, sillas y sillones u otros muebles del hogar

Àrea de servicios (servicios de tipo general)
por ejemplo, carritos de supermercados, máquinas de oficina

(servicios en hospitales)
por ejemplo, camas de hospital

Área industrial
por ejemplo, aparatos de transporte con capacidad de carga media y pesada

A una utilización prevista o uso a que se destina pertenece especialmente eI montaje correcto por especialistas:

• El producto debe ser montado fijamente en el objeto en todos los puntos previstos al efecto.
• El objeto deberá tener en tales puntos suficiente solidez.
• La función del producto no debe quedar disminuida, afectada o modificada por el montaje.
• Las ruedas giratorias deberán ser montadas de manera que sus ejes de desplazamiento queden en posición vertical.
• Las ruedas fijas deberán ser montadas de forma que los ejes de las ruedas queden alineados entre si.
• En un mismo objeto deberán usarse solo ruedas giratorias del mismo tipo. Si se montan también ruedas fijas, solo podrán montarse las recomendadas expresamente por el fabricante.

Para recintos húmedos, bajo la intemperie directa, en las cerca-nías del mar o para uso en un medio ambiente agresivo y corrosivo deberán especificarse los productos en ejecución especial. Al utilizarlos dentro de un margen de temperatura de 5 °C bajo cero y más 30 °C sobre cero, los productos deberán especificarse en ejecución especial. En ningún caso se usarán productos estandar bajo tales condiciones con carga nominal.
La rueda, el soporte, el mecanismo de freno y los accesorios del eje constituyen una unidad funcional. La responsabilidad legal solo existe en cuanto a nuestros productos originales.
Al elegir las ruedas deberán conocerse todas las cargas posibles a que van a ser sometidas. En caso contrario, hay que elegirlas con un margen suficiente de seguridad adicional.

2.0     Uso incorrecto
Un uso incorrecto, es decir, que no esté de acuerdo con la labor y cometido a cubrir legalmente por las ruedas del producto, se presentará por ejemplo cuando:

• Las ruedas trabajen con una carga más elevada que la carga máxima admitida en el catálogo,
• Se las emplee sobre suelos no pulidos o pavimentos inadecuados no planos,
• Se presenten temperaturas ambientales demasiado elevadas o demasiado bajas, 
• Se mueva un aparato u objeto violentamente pese a tener las ruedas frenadas,
• Puede ejercer su efecto productos especialmente agresivos,
• Por un manejo incorrecto, se presenten cargas por golpes y/o caidas,
• Puedan penetrar cuerpos extraños en las bandas de rueda,
• Se manejen las ruedas con una velocidad excesiva,
• Se practiquen cambios o modificaciones, que no se hayan consultado antes con el fabricante

3.0 Rendimiento del producto

En tanto no queden expuestas concretamente en nuestros catálogos, prospectos, descripciones, etc., las prestaciones o rendimiento de nuestro producto en cuestión, habrá que acordar las exigencias que se presentarán a nuestras ruedas o a las piezas componentes respectivamente. Tienen aqui vigencia las directrices al respecto contenidas en las normas DIN, ISOy CEN, asi como la directriz de calidad ral-rg 607/10.

4.0 Mantenimiento del producto

Según las exigencias en cada caso, las ruedas deberán recibir un mantenimiento periódico

• por engrase de los platillos de cojinete
• por reajuste de las uniones aflojables.

Solamente se emplearán productos de limpieza que no ejerzan ningún efecto de corrosión ni deterioren las piezas componentes. Las ruedas, o sus piezas, deberán ser recambiadas en cuanto se presenten perturbaciones funcionales.

5.0 Obligaciones de información e instrucciones

Para cumplir todas las obligaciones de información e instrucciones, asi como los trabajos de mantenimiento, de acuerdo con la Ley de Responsabilidad de Producto, se tienen a disposición:

• para el comercio: catálogos con información de producto y de usuario
• para empresas que incorporen nuestros productos a los suyos para el usuario información de producto y de usario
• Para asegurar el debido funcionamiento de las ruedas se recomienda

encarecidamente al comercio que preste a esta información de producto (Puntos 1.0 a 5.0), asi como la información de usuario, y que en caso necesario solicite más informaciones del fabricante, para entregarlas luego a quien vaya a incorporar nuestros productos en otros.

• se recomienda a quienes vayan a incorporar nuestros productos en otros que, en cualquier caso, preste atención a esta información de usuario, asi como a la página siguiente. En caso necesario deberá pedir más información del fabricante o del comerciante para entregarla al usuario.

Condiciones generales

Los términos y condiciones de ventas de RHOMBUS Rollen Holding-GmbH (Alemania), RHOMBUS S.A.S (Francia), RHOMBUS S.A. (España), RHOMBUS Castors Limited (Inglaterra) and RHOMBUS Castors Sdn. Bhd. (Malasia) son válidas en general. Bajo solicitud podemos proporcionales el contenido detallado de las mismas.

Este catálogo ha sido minuciosamente confeccionado. Los posibles errores y diferencias de colores no pueden ser excluidas. Las dimensiones y pesos expresados pueden contener discrepancias que son habituales y debidas a que son productos con renovaciones y mejoras continuas. La indicación de capacidad de carga está siempre referida a condiciones de uso típico para este tipo de producto. Todas las características pueden sufrir modificaciones.